Twitter’ın kaos içinde 10 günü

Elon Musk uçuk biri olmakla meşhur olmasıyla birlikte bununla beraber müthiş de bir işadamı ve önder. Sadece Twitter’ın patronu olarak geçirdiği ilk 10 günde, ikinciden oldukca, uçuk olan tarafını gördük.

Twitter uzun süredir Silikon Vadisi’nde büyük potansiyelini yerine getiremeyen bir şirket olarak değerlendiriliyor.

Musk da toplumsal medya devinden, doğru ellerde mükemmel bir karşılık alınabileceğini savunuyordu. Özgür ifade fazlalaşacak ve bunu kârlılık izleyecekti.

Sadece ilk 10 gün Musk’ın bir toplumsal medya şirketini yönetmekteki tecrübesizliğini ortaya koydu.

Oysa şirketi resmen almış olduğu gün ilk attığı tweet, “Kuş artık özgür” olmuştu.

Elon Musk’ın ilk hamleleri yazları yapmış olduğu açıklamalarla farklılık gösteriyordu.

“Mutlak özgür ifade yanlısı” bulunduğunu söylemesi ve Donald Trump’ın uygulamaya geri dönebileceğini belirtmesine rağmen, sonrasında, değişik görüşlerden oluşacak bir konseyin tartışmalı mevzularda devreye gireceğini ve hesap askıya alma şeklinde kararları vereceğini anlatmaya başladı.

Bu Feysbuk’un ‘gözetmen kurulu’ olarak tanımlanabilecek karar mekanizması ile oldukça benzerlik gösteriyor.

Musk aynı şekilde kısa vadede, moderasyona ilişkin uygulama içi politikanın değişmeyebileceğini de söylüyor.

Fakat bunlara rağmen Twitter’ın kimlik doğrulama sisteminde yapılacak büyük bir değişimi duyurdu.

Twitter bu değişiklikle, aylık sekiz dolar ödeyen her insana mavi tık verecek. Bu miktar ilk olarak 20 dolar şeklinde kamuoyuna yansımış ve tepki toplamıştı.

Fiyat düşürme sonucu daha ilkin alınmış olabilir sadece bunun etraflıca düşünülmediği izlenimi doğması ve meşhur kullananların tesiri ile düşürülmüş olduğu algısı bir kere yayıldı.

Bu tek eleştiri değil.

Bu yeni siyaset birkaç gün içinde uygulamaya geçecekti. Parayı veren mavi tıkı alacak ve dahası üye kullanıcılar uygulamada algoritma tarafınca öne çıkarılacaktı. Tweetlere verdikleri cevaplar, mention edildikleri tweetler ve aramalarda daha görünür olacaklardı. 

Şu demek oluyor ki para ödeyen uygulamada itibarlı gözükecekti.

Sadece politikanın duyurulması ile hakkaniyet ve güvenilirlik bağlamında sorular gündeme geldi. 

Musk bu değişimin Twitter’ı, bot olarak anılan hesaplardan arındırmak amaçlı bulunduğunu da söylüyordu. Sadece bu bununla beraber parayla da ilgili. Milyarder işadamına gore, bu karlılık hedefine ulaşmak için bir yol.

Sadece bazıları doğrulama yönteminin ücretle sağlanmasının, yanlış bilginin yayılması sonucunu doğuracağı uyarısını yapmış oldu.

Twitter, tutarı veren kişilerin söyledikleri kişiler bulunduğunu iyi mi belirleyecekti?

Burada açık olan şey, bu denli yeni hesabın doğrulanma süreci için büyük bir insan kaynağına gereksinim duyulacak olması. Şundan dolayı böylece 300 milyon kullanıcının her biri mavi tıka başvurmasına olanak sağlanıyor.

Medyaya yansıyan haberlere gore, Musk, şirketi devraldığı ilk yedi günde, birim yöneticilerinden, işine son verilecek çalışanların listesini istedi.

Geçen Perşembe günü Musk resmen Twitter’ın sahibi olduktan neredeyse yedi gün sonrasında, çalışanlara işlerini kaybedecekleri duyuruldu. Bunun arkasından da 7500 Twitter çalışanının yarısının şirketle ilişkisi kesildi.

Şirketi 44 milyar dolara satın alan birinin, bu kadar büyük bir çalışan grubunu kovmaya niçin gereksinim duyduğu merak uyandırdı.

Zamanlama da o şekilde… Kimlerin kovulacağına ilişkin değerlendirme iyi mi bu kadar süratli yapılmış oldu?

Çalışanlara Cuma günü saat 4’e kadar bir email alacakları duyuruldu sadece oldukca sayıda çalışana bu ulaşmadı.

Twitter ofislerinin, eleştiri birimlerdekiler haricinde tüm çalışanlara kapatılmış olduğu haberleri yapılmış oldu. Çalışanlar şirket için hesaplarına giremedi. 

Derhal arkasından da moderasyona ilişkin sorular dile getirildi. Twitter bu kadar çalışanı göndermişken, dezenformasyon ve nefret söylemini iyi mi engelleyecekti?

Cuma akşamı şirket yöneticilerinden Yoel Roth, ilk hatta içerik yöneticiliği meydana getiren ekiplerin işten çıkarmalardan minimum etkilendiğini söylemiş oldu.

Cumartesi günü, ücretli kimlik doğrulama politikasının uygulanacağı bir kez daha duyuruldu. 

Sadece sonrasında New York Times bu siyaset değişikliğinin, ABD ara seçimlerinin bitimine kadar ertelendiğini bildirdi. 

Anlaşılan Twitter, neticeleri olabilecek bu denli büyük bir siyaset değişikliğini, eleştiri bir seçim öncesi yaparak, karmaşa yaratmaktan kaçındı.

En sonunda Pazar günü Bloomberg, Twitter’ın ‘hatalı’ kovulan bazı çalışanlarını geri çağırdığını haberleştirdi. 

Twitter BBC’nin bu haberlerle ilgili sorularını yanıtlamadı.

Kimi zaman izlemek bile zorlaşıyor ve daha bir tek 10 gün oldu. Sadece bu kaos, Musk’ın Twitter’ı hızla değiştirmekle ilgili kısa vadeli stratejisinin plana gore gitmediğini gösteriyor.